I produktionen, «kundeservice» forstås ofte forkert .
Ved Wuhan Bizarre Sports , kundeservice handler ikke kun om hurtige svar, når alt går godt. Det betyder at tage ansvar og yde støtte, når projekter bliver komplekse — under prøveversioner , produktionsudfordringer , eller stramme produktionsfrister .
Med over 16 års erfaring inden for sportstøjproduktion , har jeg lært, at rigtig kundeservice ikke er en afdeling. Det er en indstilling, der går gennem hver fase af produktionsprocessen.
Som en producent af custom sportstøj , arbejder vi tæt sammen med globale brands inden for OEM-sportstøjproduktion , fra produktudvikling til storproduktion. Tydelig kommunikation, praktisk problemløsning og ansvarlighed er afgørende – især når tidsfristerne er stramme eller justeringer er nødvendige.
Som grundlægger af Bizarre Sports , er jeg personligt involveret i nøgleprojekter for at sikre, at kvalitet, pasform og leveringsforventninger er i overensstemmelse. I sportstøjsindustrien langsigtede partnerskaber bygges gennem konsekvente handlinger, ikke løfter .
#FounderPerspective #CustomerSupport #SportswearManufacturing #CustomSportswear #OEMSportwear #LongTermPartnership