Ano Talaga Ang Ibig Sabihin ng Serbisyong Kustomer sa Pagmamanupaktura ng Sportswear

Sa paggawa, madalas na hindi nauunawaan ang “customer service” .

Sa Wuhan Bizarre Sports , ang serbisyong kustomer ay hindi lamang tungkol sa mabilis na tugon kapag maayos ang lahat. Ito ay nangangahulugan ng pananatiling responsable at mapag-suporta kahit mahirap ang proyekto — lalo na sa panahon ng mga repaso sa sample , mga hamon sa produksyon , o makipot na timeline ng produksyon .

Na may higit 16 taon ng karanasan sa pagmamanupaktura ng sportswear , natutunan ko na ang tunay na suporta sa kustomer ay hindi isang departamento. Ito ay isang paraan ng pag-iisip na dumadaloy sa bawat yugto ng proseso ng produksyon.

Bilang isang tagagawa ng pasadyang kasuotang pang-sports , kami ay malapit na nakikipagtulungan sa mga pandaigdigang tatak sa OEM sportswear production , mula sa pag-unlad ng produkto hanggang sa masalimuot na pagmamanupaktura. Mahalaga ang malinaw na komunikasyon, praktikal na paglutas ng problema, at pananagutan — lalo na kapag maikli ang oras o kailangan ang mga pagbabago.

Bilang tagapagtatag ng Bizarre Sports , personally akong kasangkot sa mga mahahalagang proyekto upang matiyak na tugma ang kalidad, pagkakabukod, at paghahatid. Sa industriya ng sportswear, ang pangmatagalang pakikipagsosyo ay itinatayo sa pamamagitan ng pare-parehong aksyon, hindi sa mga pangako .

#FounderPerspective #CustomerSupport #SportswearManufacturing #CustomSportswear #OEMSportswear #LongTermPartnership