お金では買えない信頼:米国バスケットボールブランドとの5年間のパートナーシップ
一部のパートナーシップは、注文数で測られます。しかし、私たちと米国バスケットボールブランドとの関係は、年数で測られます——すでに5年が経過し、今も続いています。
米国を拠点とするカスタムバスケットボールアパレルブランドであるこのクライアントとは、2021年からジャージやショーツの製造をBizarre Sportsが担当しています。当初は試作注文から始まった関係が、今や当社にとって最も長期にわたる取引先の一つへと成長しました。約束ではなく、一貫した品質と対応によって築かれた信頼関係です。

この関係を、3つの数字で表すと
5年以上
●カスタムバスケットボールジャージおよびショーツに関する継続的な共同開発
100%前払い
●初回の試作ロットから今日に至るまで、すべての注文において
800個
●今月、クライアントが確定した最新注文の数量
信頼が本物だと実感した瞬間
今月早々、当社のアカウントマネージャーであるコラがクライアントから短いメールを受け取りました。価格の問い合わせでもなければ、サンプルの依頼でもありませんでした。そこに書かれていたのは、ただこれだけでした:
『本当にありがとうございました。長年にわたるご協力に心より感謝いたします。昨日、他社の担当者が多数のサンプルを持って訪問してきましたが、私たちはすでに貴社との取引に満足していると伝えました。明日、約800点の新規注文を発注いたします。』

もう一度読んでみてください。競合他社がサンプルを詰めたバッグを持ってオフィスを訪れたところ、「すでに満足しています」と言われました。これは工場へのロイヤリティではありません。毎シーズン、確実に納品を重ねてきた人々への信頼なのです。
クライアントがビザール・スポーツを選び続ける理由
初日から本格的なOEM/ODM対応。

●2009年より、アパレルブランド、チーム、クラブ、学校などへ、ラフスケッチから出荷-readyな完成品まで、スポーツウェアの企画・製造を一貫してサポートしてきました。

最小発注数(MOQ)が低く、柔軟性が高い。
●サブリメーション製品は1点から、通常注文は10~50点から承ります。お客様と一緒に成長していく——こちらから押し付けることはありません。
デザイン支援も含まれています。
●社内デザインチームが、無料でアートワークおよびモックアップを作成いたします。追加費用は一切かかりません。
認証済み・検証可能。
●中国湖北省にあるBSCI認証工場(敷地面積1,500㎡、生産ライン6本、社内デジタルサブリメーション印刷設備完備)。BV/SGS/Asia Inspectionによる第三者検査も歓迎します。
すでに信頼しているプラットフォームがバックアップしています。
● Alibabaゴールドサプライヤーとして12年間の実績。トレードアシュアランス対応、返信率99.5%以上。
繰り返し寄せられる信頼
お客様は、毎回全額を事前に支払ってくださいます。支払いに関する紛争や決済の遅延が一般的な業界において、これは私たちにとって最も確かな信頼の証です。つまり、約束した通りのものを確実にお届けすることを、お客様が信頼してくださっているということです。そして、創業5年目を迎えた今も、その信頼に応え続けています。
『サービスとは部署ではなく、心構えである』——私たちにとってそれは、すべてのメールに丁寧に返信すること、すべての仕様を二重に確認すること、すべての納期を確実に守ることを意味します。だからこそ、競合他社がサンプルを持ち込んできても、お客様は依然として『ノー』とお答えになるのです。
この信頼を当然のこととは決して考えず、注文ごとに改めてそれを勝ち取っています。
ウェブサイト: https://www.bizarresportswear.com/
メールアドレス: info@bi‑zarre.com
WhatsApp: +86 13995683615