Zaufanie, którego nie da się kupić za pieniądze: pięcioletnie partnerstwo z amerykańską marką koszykarską
Niektóre partnerstwa mierzy się zamówieniami. Nasze partnerstwo z amerykańską marką koszykarską mierzy się latami — pięcioma latami i wciąż trwa.
Amerykańska marka specjalizująca się w produkcji koszykarskiego odzieżowego na zamówienie to nasz klient, który od 2021 roku produkuje koszulki i spodenki koszykarskie wraz z Bizarre Sports. To, co zaczęło się od próbnej zamówienia, przekształciło się w jedno z najdłuższych naszych partnerstw — zbudowane nie na obietnicach, lecz na spójności.
Relacja w trzech liczbach
5+ lat
● ciągłej współpracy przy produkcji koszulek i spodenek koszykarskich na zamówienie
100% płatności z góry
● przy każdym pojeedynczym zamówieniu — od pierwszej serii próbek do dziś
800 sztuk
● — wielkość najnowszego zamówienia potwierdzonego przez naszego klienta w tym miesiącu
Chwila, w której zrozumieliśmy, że zaufanie jest prawdziwe
Wcześniej w tym miesiącu nasz menedżer konta Cora otrzymała krótkiego e-maila od naszego klienta. Nie zawierał żadnego pytania o cenę. Nie prosił o próbkę. Zawierał jedynie następujące słowa:
„Dziękujemy bardzo i doceniamy długotrwałą współpracę. Wczoraj do naszej firmy przyjechał przedstawiciel innej firmy z dużą liczbą próbek, ale powiedzieliśmy mu, że jesteśmy już zadowoleni z Waszej firmy. Jutro prześlę nowe zamówienie na ok. 800 sztuk.”
Przeczytaj to jeszcze raz. Konkurent wszedł do ich biura z torbą pełną próbek — a oni powiedzieli mu, że są już zadowoleni. To nie jest lojalność wobec fabryki. To zaufanie do ludzi, którzy dostarczali produkty sezon po sezonie, bezbłędnie i nieprzerwanie.
Dlaczego klienci pozostają z Bizarre Sports
Prawdziwe usługi OEM/ODM od pierwszego dnia.
●Od 2009 roku wspieramy marki odzieży sportowej, zespoły, kluby i szkoły w realizacji projektów — od pierwszego szkicu po gotowy, gotowy do wysyłki produkt.
Niskie minimalne nakłady zamówienia (MOQ), duża elastyczność.
●Produkty sublimacyjne od jednej sztuki; standardowe zamówienia od 10 do 50 sztuk. Rozwijasz się razem z nami, a nie odwrotnie.
Wsparcie projektowe wliczone w cenę.
●Nasz własny zespół projektowy udziela darmowej pomocy w tworzeniu grafik i wizualizacji — bez ukrytych opłat.
Certyfikowane i weryfikowalne.
●Fabryka certyfikowana przez BSCI w prowincji Hubei w Chinach (powierzchnia 1500 m², 6 linii produkcyjnych, własna cyfrowa drukarnia sublimacyjna). Możliwe inspekcje niezależne przeprowadzane przez BV / SGS / Asia Inspection.
Wsparcie platformy, której już zaufałeś.
● 12 lat jako Złoty Dostawca Alibaba z gwarancją handlową i wskaźnikiem odpowiedzi przekraczającym 99,5%.
Zaufanie, które wraca ponownie
Nasz klient płaci w całości z góry za każde zamówienie. W branży, w której spory dotyczące płatności i opóźnione rozliczenia są powszechne, jest to najsilniejszy możliwy wyraz zaufania. Oznacza to, że klient ufa nam, iż dostarczymy dokładnie to, co obiecaliśmy — a po pięciu latach nadal tak czynimy.
«Obsługa klienta nie jest działem. To stan umysłu.» Dla nas oznacza to odpowiedź na każdą wiadomość e-mail, dwukrotne sprawdzenie każdej specyfikacji oraz dotrzymanie każdej umówionej terminowej realizacji. Dlatego też nawet konkurent może przyjść z próbkami, a nasz klient nadal odpowiada „nie”.
Nie traktujemy tego zaufania jak czegoś oczywistego. Zasługujemy na nie ponownie przy każdym zamówieniu.
Strona internetowa: https://www.bizarresportswear.com/
E-mail: info@bi‑zarre.com
WhatsApp: +86 13995683615
EN
