Доверие, которое нельзя купить за деньги: партнёрство на 5 лет с американским баскетбольным брендом
Некоторые партнёрства измеряются количеством заказов. Наше партнёрство с американским баскетбольным брендом измеряется годами — пятью годами и продолжается.
Наш клиент — американский бренд индивидуальной баскетбольной одежды, который производит футболки и шорты совместно с Bizarre Sports с 2021 года. То, что началось как пробный заказ, превратилось в одно из самых длительных партнёрств в нашей практике — построенное не на обещаниях, а на стабильности и последовательности.
Партнёрство в трёх цифрах
5+ лет
● непрерывного сотрудничества по созданию индивидуальных баскетбольных футболок и шортов
100 % предоплаты
● по каждому заказу — от первой партии образцов до сегодняшнего дня
800 штук
● — объём самого последнего заказа, подтверждённого нашим клиентом в этом месяце
Момент, когда мы поняли: доверие — это не просто слова
Ранее в этом месяце наш менеджер по работе с клиентами Кора получила короткое письмо от клиента. В нём не спрашивали цену. Не просили образцы. Просто было написано следующее:
"Большое спасибо и благодарим за долгосрочное сотрудничество. Вчера к нам пришёл представитель другой компании с большим количеством образцов, но мы сообщили им, что уже довольны вашей компанией. Новый заказ на примерно 800 единиц я отправлю завтра."
Прочитайте это ещё раз. Конкурент пришёл в их офис с сумкой, полной образцов — а они ответили, что уже довольны. Это не лояльность к фабрике. Это доверие людям, которые выполняют обязательства сезон за сезон, без единого сбоя.
Почему клиенты остаются с Bizarre Sports
Настоящее OEM/ODM с первого дня.
● С 2009 года мы помогаем брендам спортивной одежды, командам, клубам и школам воплощать дизайны в жизнь — от первого эскиза до готового изделия, готового к отправке.
Низкий минимальный объём заказа, высокая гибкость.
● Продукция с сублимационной печатью — от одной штуки; стандартные заказы — от 10 до 50 штук. Вы растёте вместе с нами, а не наоборот.
Поддержка в создании дизайна включена.
● Наша внутренняя дизайн-студия бесплатно предоставляет графические файлы и макеты — никаких скрытых платежей.
Сертифицировано и подтверждено.
● Завод, сертифицированный по стандарту BSCI, в провинции Хубэй, Китай (площадь 1500 кв. м, 6 производственных линий, собственное цифровое сублимационное печатание). Допускается независимая инспекция сторонними организациями: BV / SGS / Asia Inspection.
Поддерживается платформой, которой вы уже доверяете.
● 12 лет — золотой поставщик Alibaba с Trade Assurance и коэффициентом ответа выше 99,5 %.
Доверие, которое возвращается снова и снова
Наши клиенты каждый раз оплачивают заказ полностью и заранее. В отрасли, где споры по оплате и задержки расчётов — обычное дело, это самый весомый знак доверия, который мы только можем получить. Это означает, что клиенты верят: мы выполним ровно то, что обещали, — и спустя пять лет мы по-прежнему это делаем.
«Обслуживание — это не отдел. Это образ мышления». Для нас это значит: каждый электронный адрес получает ответ, каждая техническая спецификация проверяется дважды, каждый срок соблюдается. Именно поэтому даже конкурент может прийти с образцами — а наш клиент всё равно скажет «нет».
Мы не воспринимаем это доверие как должное. Мы завоёвываем его заново с каждым новым заказом.
Сайт: https://www.bizarresportswear.com/
Электронная почта: info@bi‑zarre.com
WhatsApp: +86 13995683615
EN
