این اولین سفر تجاری من به چین پس از بازگشت به کشورم بود.
امروز بعدازظهر، در هانگژو وارد شدم، جایی که یکی از همکاران بلندمدت تولیدی ما را بازدید کردم. نور خورشید اتاق را پر کرده بود، در حالی که ما قبل از گشتوگذار مشترک در کارخانه، برای نوشیدن چای نشسته بودیم — لحظهای که بهصورت آرام و بیصدا نشان میدهد چرا بازدید از کارخانهها در چین همچنان در تولید پوشاک ضروری است .
در داخل کارخانه، آنچه بیش از همه توجهمان را جلب کرد، مقیاس آن نبود، بلکه سفارش . مناطق تولید تمیز، بهخوبی سازماندهیشده و بهوضوح ساختاریافته بودند . هر بخش از یک جریان کار تعریفشده پیروی میکرد، از آمادهسازی مواد اولیه تا دوخت و پایاندهی. فرآیند تولید استاندارد بهگونهای طراحی شده بود کیفیت و کارایی که درک نحوه حفظ استانداردها در هر روز آسان میشد.
این جزئیات اهمیت دارند. در تولید لباس ورزشی سفارشی ، یک واحد تولیدی تمیز و جریان تولید شفاف نهتنها مربوط به ظاهر است — بلکه مستقیماً بر یکنواختی محصول، زمانبندی تحویل و کنترل کیفیت .
در طول گفتوگوی ما، اطلاعات بیشتری نیز دربارهٔ بنیانگذار کارخانه کسب کردم . انگلیسی روان او بهطور کامل خودآموز بود انگلیسی روان او بهطور کامل خودآموز بود . در مراحل اولیهٔ کسبوکارش، هنگامی که مشتریان بینالمللی شروع به بازدید از کارخانه کردند، ارتباط همیشه آسان نبود. او برای درک بهتر مشتریان خارجی و توضیح روشنتر محصولاتش، خودش شروع به یادگیری انگلیسی کرد و از تلفن همراه و کتابهای قدیمی درسی استفاده میکرد درک بهتر مشتریان خارجی و توضیح روشنتر محصولاتش .
کارخانهاش نیز همانگونه که خودش رشد کرده است — پیوسته و مسئولانه . نقطه عطف دراماتیکی وجود نداشت، بلکه تنها بهبود مستمر سرمایهگذاری در امکانات بهتر، اصلاح فرآیندهای داخلی و ایجاد تیمی که اهمیت استانداردها و پاسخگویی .
بهعنوان بنیانگذار برند «بیزار اسپورتس»، یک تولیدکنندهٔ پوشاک ورزشی سفارشی در چین ، این بازدیدها را بسیار ارزشمند میدانم. مشاهدهٔ محیط کارخانه، سیستمهای تولید و مدیریت جریان کار بهصورت حضوری، به ما این امکان را میدهد که اطمینان حاصل کنیم شرکای ما نیز همان تعهد را نسبت به پاکیزگی، ساختارمندی و قابلیت اطمینان .
بازدیدهای کارخانه هرگز صرفاً بررسی ماشینآلات نیستند. بلکه دربارهٔ درک نحوهٔ کار افراد، نحوهٔ اجرای فرآیندها و اینکه آیا یک شریک تولیدی میتواند واقعاً همکاری بلندمدت با برندهای جهانی را پشتیبانی کند .
این سفر تجاری به چین بود ارزش هر قدم را دارد .