كانت هذه رحلتي التجارية الأولى العائدة إلى الصين بعد عودتي إلى بلدي.
وهذا بعد الظهر، وصلتُ إلى مدينة هانغتشو، حيث زرتُ أحد شركائنا التصنيعيين على المدى الطويل . وامتلأ الغرفة ضوء الشمس بينما جلسنا معًا لشرب الشاي قبل أن نتجوَّل سويًّا داخل المصنع — وهي لحظة تعكس بهدوء السبب الذي يجعل زيارات المصانع في الصين لا تزال أساسية في قطاع تصنيع الملابس .
ما لفت الانتباه داخل المصنع لم يكن الحجم، بل طلب كانت مناطق الإنتاج نظيفة، ومنضبطة جيدًا، ومُرتَّبة بوضوح . تبع كل قسم تدفق عمل مُعرَّف ، بدءًا من إعداد المواد وصولًا إلى الخياطة والتشطيب. وكانت عملية الإنتاج موحد ، مما يجعل من السهل فهم كيفية الجودة والكفاءة الحفاظ على المعايير يوميًّا.
هذه التفاصيل مهمة. ففي تصنيع الملابس الرياضية المخصصة ، لا يتعلَّق امتلاك مرافق نظيفة وتدفق إنتاج واضح بالمظهر فحسب — بل يؤثر ذلك مباشرةً على اتساق المنتج، ومواعيد التسليم، ومراقبة الجودة .
خلال حديثنا، تعلَّمتُ أيضًا المزيد عن المؤسِّسة وراء المصنع وهي تتقن اللغة الإنجليزية بشكلٍ كاملٍ بفضل التعلُّم الذاتي . وفي المراحل الأولى من مشروعها، ومع بدء العملاء الدوليين في زيارة المصنع، لم تكن عملية التواصل سهلةً دائمًا. فبدأت تتعلَّم اللغة الإنجليزية بنفسها، مستخدمةً هاتفها الكفّي والكتب الدراسية القديمة، فقط من أجل فهم عملائها الخارجيين بشكلٍ أفضل وشرح منتجاتها بوضوحٍ أكبر .
وما زاد مصنعها في الحجم إلا كما زادت هي شخصيًّا — باستمراريةٍ ومسؤوليةٍ . ولم تكن هناك لحظات انعطاف دراماتيكية، بل فقط تحسين مستمر : الاستثمار في تسهيلاتٍ أفضل، وصقل العمليات الداخلية، وبناء فريقٍ يدرك أهمية المعايير والمساءلة .
بصفتي مؤسس شركة Bizarre Sports، وهي مصنع ملابس رياضية حسب الطلب في الصين ، أقدّر هذه الزيارات تقديراً بالغاً. رؤية بيئة المصنع ونظم الإنتاج وإدارة سير العمل شخصياً تسمح لنا بالتأكد من أن شركاءنا يشاركوننا نفس التزامنا تجاه النظافة والتنظيم والموثوقية .
إن زيارات المصانع ليست أبداً مجرد فحص للآلات. بل هي في المقام الأول عن فهم طريقة عمل الأشخاص وكيفية اتباع العمليات، وما إذا كان شريك التصنيع قادراً فعلاً على دعم التعاون طويل الأمد مع العلامات التجارية العالمية .
كانت هذه الرحلة التجارية إلى الصين تستحق كل خطوة منها .