Notre processus interne de contrôle qualité implique des vérifications aléatoires d’échantillons de commandes avant l’emballage et l’expédition.

Notre processus de contrôle qualité interne : comment nous vérifions chaque commande de vêtements sur mesure avant l’expédition

Après la couture et avant l’emballage, chaque commande de vêtements sur mesure que nous expédions passe par notre ligne de contrôle qualité interne. Cette étape détermine si un vêtement fini quitte l’usine dans l’état attendu par l’acheteur — et elle s’applique à tous nos projets, qu’il s’agisse d’un petit équipement d’équipe ou d’une commande complète de marque.

Cette page décrit les quatre étapes de notre ligne de contrôle qualité (CQ), ce que nous vérifions à chaque étape et comment un acheteur peut organiser l’envoi d’un échantillon à faire passer sur cette ligne avant l’expédition d’une commande en gros.

Étape 1 — Examen de la fiche technique par commande

Avant qu’un vêtement ne touche la table de contrôle qualité, notre équipe ouvre la fiche technique correspondante à la commande. Cette fiche technique contient les détails de la commande : base du tissu, mesures critiques par taille, version du graphisme, points de contrôle qualité exigés par le client et l’échantillon de référence envoyé à l’acheteur.

Pour nos commandes de tenues personnalisées et de maillots de basket-ball, cette étape est obligatoire. La table de contrôle qualité ne démarre pas sans une fiche technique conforme au graphisme, à l’approbation de l’échantillon et à la quantité commandée. Si la fiche technique est modifiée en cours de commande — ce qui arrive fréquemment lorsque l’acheteur ajuste une mesure ou un détail du graphisme — la table de contrôle qualité est mise à jour avant l’inspection du vêtement suivant.

Cette étape constitue l’un des motifs pour lesquels nos clients fidèles reviennent régulièrement : la table de contrôle qualité ne devine pas, elle lit.

Étape 2 — Vérification visuelle pièce par pièce

Une fois la fiche technique sur la table, l'opérateur de contrôle qualité examine chaque vêtement de la commande un par un. La vérification visuelle couvre :

- L'uniformité des coutures le long des ourlets, des ourlets et des bords finis
- Le positionnement précis de l'impression ou de la broderie par rapport au visuel approuvé
- L'uniformité des couleurs au sein de la commande et par rapport à l'échantillon-type de couleur
- La symétrie entre les pièces gauche et droite (manches, pans de jambe, poches)
- Le positionnement des finitions et des accessoires (tirettes de fermeture à glissière, cordonnets, étiquettes tissées)

Si un vêtement ne satisfait pas à la vérification visuelle, il est mis de côté dans un panier dédié à la reprise, sans être remballé. Les vêtements à reprendre retournent à la station concernée — couture, impression ou broderie — puis reviennent sur la table de contrôle qualité pour une seconde vérification avant d'être autorisés à entrer dans la ligne d'emballage final.

Étape 3 — Vérification des mesures

Pour chaque commande, notre table de contrôle qualité effectue une vérification des mesures conformément à la fiche technique. L'opérateur prélève un échantillon de chaque taille, étale le vêtement à plat, puis enregistre les dimensions critiques sur une fiche de mesure par lot.

Pour un ensemble de basket-ball, les dimensions critiques comprennent généralement la largeur de poitrine, la longueur du corps, la longueur des manches, l’emmanchure et l’ourlet. Pour un maillot de marathon, les dimensions critiques comprennent la longueur du corps, la largeur du corps et la profondeur de l’encolure. Pour une sweat-shirt à capuche avec marque déposée, les dimensions critiques comprennent la poitrine, la longueur du corps, la longueur des manches et la hauteur de la capuche.

Chaque mesure est enregistrée à côté de la valeur spécifiée. Si un vêtement sort des tolérances convenues par l’acheteur lors de l’approbation de l’échantillon, il est signalé pour retouche. La fiche de mesures est sauvegardée avec la commande afin qu’elle puisse être consultée à tout moment, y compris lorsque l’acheteur revient la saison suivante.

Étape 4 — Pliage final avant conditionnement

La dernière étape de la chaîne est le pliage final avant l’emballage. L’opérateur plie le vêtement selon le format spécifié par l’acheteur, compte les pièces par sachet en polyéthylène et vérifie que le nombre de sachets correspond à la commande. C’est également à ce stade que le pli lui-même devient un indicateur visuel : un pli net et uniforme signale à l’acheteur que le projet a été mené avec soin.

Un vêtement qui échoue à l’une des étapes précédentes n’atteint pas l’étape 4. L’étape 4 ne traite que les vêtements ayant déjà passé le contrôle visuel et la vérification des mesures. Au moment où un sachet en polyéthylène est scellé, chaque vêtement qu’il contient a parcouru l’intégralité de la chaîne.

Ce que voit l’acheteur

Pour chaque commande, l’acheteur reçoit un petit ensemble de documents accompagnant l’expédition :

- Fiche de mesures par lot, indiquant les dimensions critiques par taille
- Résumé des résultats du contrôle qualité (pièces acceptées / à retoucher)
- Photos de référence du vêtement fini comparé à l’échantillon approuvé

Ces documents sont ce que nous remettons afin qu’un acheteur puisse vérifier que notre chaîne de production a fonctionné comme nous l’affirmons. Si l’acheteur a prévu une inspection tierce, nous pouvons également aligner nos dossiers de contrôle qualité sur les exigences de l’organisme d’inspection.

Comment cela s’intègre-t-il au reste de notre production de vêtements sur mesure

Notre ligne de contrôle qualité est la dernière étape à intervenir sur une commande avant l’emballage final, mais elle est étroitement liée aux autres étapes de la chaîne. Si un problème de qualité est détecté lors du contrôle qualité, les retours d’information sont transmis aux services de découpe, d’impression, de broderie ou de couture afin que le lot suivant comble cet écart. C’est ainsi que notre chaîne s’améliore commande après commande — et c’est pourquoi un équipement de basket-ball que les acheteurs renouvellent saison après saison arrive toujours dans les mêmes conditions.

Commencez par un échantillon

Si vous envisagez un projet de vêtements sur mesure ou de tenues d’équipe et souhaitez voir comment notre chaîne de contrôle qualité traite vos spécifications, la méthode la plus simple pour commencer consiste à nous envoyer votre fiche technique, votre idée de graphisme et la quantité commandée. Nous pouvons réaliser un échantillon selon le processus complet de contrôle qualité et vous le renvoyer accompagné de la fiche de mesures, afin que vous puissiez visualiser à quoi ressemblera la commande finale et comment les données sont enregistrées.

Courriel : [email protected]
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