Hace cinco años, hice una conexión con alguien en LinkedIn.
En ese momento, parecía una de esas conexiones comunes en las redes sociales: educada, distante y fácil de olvidar.
Recientemente, sucedió algo inesperado.
Un contacto de LinkedIn de Canadá me invitó sinceramente a almorzar. Ya lo había mencionado antes, pero no le di mucha importancia. Todos sabemos cómo pueden ser las invitaciones en redes sociales: a veces solo son gestos amables. Pero después de que regresó de México, volvió a contactarme, esta vez en serio y con reflexión. Fue entonces cuando entendí que realmente lo decía en serio.
Revisé nuestro historial de conexión.
Llevamos cinco años conectados en LinkedIn.
Durante esos cinco años, nunca hablamos activamente de negocios. No hubo tratos, ni proyectos, ni mensajes constantes. Simplemente interactuamos ocasionalmente: un 'me gusta' aquí, un comentario allá. Tranquilo, constante y genuino.
Es británico, estudió en Estados Unidos, luego se estableció en Canadá y ha estado haciendo negocios con China durante más de 45 años. Cuando habla de China, conoce muchas ciudades sorprendentemente bien, a veces incluso mejor que personas que crecieron allí.
Para nuestro almuerzo, me envió varias opciones de restaurantes con anticipación, considerando la ubicación y el estilo, e incluso hizo una reserva por adelantado. Vivimos en ciudades diferentes: él condujo aproximadamente 45 minutos, y yo casi una hora. Elegimos un lugar intermedio. Afortunadamente, el clima acompañó y ese día no nevó.
Cuando finalmente nos conocimos, la conversación fluyó mucho más naturalmente de lo que esperaba. No sentía que estuviera conociendo a una "conexión en línea" por primera vez, sino que parecía estar poniéndome al día con un viejo amigo. Hablamos de negocios, cultura, China, Europa y Canadá.
Su esposa es griega y habla tres idiomas: inglés, griego y un idioma eslavo. Honestamente, no me sorprendió. Las familias multilingües son muy comunes en el extranjero: un idioma del padre, otro de la madre, más el idioma del país donde viven.
Entonces dijo algo que realmente se quedó conmigo:
«La gente amable conocerá gente amable.»
Es una oración sencilla, pero en ese momento, se sintió profundamente cierta.
También dijo algo más que significó mucho para mí:
«Tu inglés es muy bueno. Más importante aún, sabes cómo expresarte a ti mismo y a tu empresa en LinkedIn.»
Fue la primera vez que un profesional extranjero reconoció abiertamente el trabajo que he estado realizando en LinkedIn. Me dijo que entre los muchos profesionales chinos con los que ha trabajado, muy pocos están dispuestos —o son capaces— de utilizar de forma consistente plataformas de redes sociales en el extranjero para construir una presencia personal y comunicar los valores de la empresa a largo plazo.
Dijo que había estado siguiendo mis publicaciones durante mucho tiempo.
Fue entonces cuando me di cuenta de algo importante:
Muchas cosas que crees que nadie ve son, de hecho, observadas en silencio.
Hablamos casi todo el tiempo. En cuanto a lo que comimos: solo hamburguesas y papas fritas. Honestamente, en momentos como este, la comida no importa. Lo que importó fue que esta fue una reunión real, fuera de línea, que comenzó en LinkedIn.
No por un trato.
No por cooperación.
Mirando hacia atrás en mi trayectoria —desde no tener nada hasta construir algo poco a poco— me doy cuenta de que he conocido a muchas personas dispuestas a ayudar en el camino.
Algunas relaciones nunca se apresuraron por obtener beneficios.
Algunas cosas simplemente consistían primero en ser buena persona.
Las personas buenas conocerán a personas buenas.
Una reflexión de un fundador sobre una conexión de cinco años en LinkedIn que se convirtió en un encuentro en la vida real —y por qué la confianza, la constancia y la marca personal importan en los negocios globales.
EN
