Pred piatimi rokmi som sa niekoho spojil na LinkedIn.
Vtedy to pôsobilo ako jeden z tých bežných kontaktov na sociálnych médiách – zdvorilý, vzdialený a ľahko zabudnuteľný.
Nedávno sa stalo niečo neočakávané.
Kontakt z Kanady ma uprimne pozval na obed. Už raz o tom spomenul, ale veľmi som si z toho nerobil. Všetci vieme, aké môžu byť pozvánky na sociálnych sieťach – niekedy len priateľský žest. Ale keď sa vrátil z Mexika, obrátil sa na mňa znova, tentoraz vážne a premyslene. Až vtedy som si uvedomil, že to naozaj myslí vážne.
Skontroloval som históriu našej súvislosti.
Na LinkedIn sme spojení už päť rokov.
Počas týchto piatich rokov sme nikdy aktívne nehovorili o obchode. Neboli žiadne dohody, žiadne projekty, žiadne nepretržité správy. Jednoducho sme občas interagovali – tu ako láska, tam komentár. Ticho, konzistentne a úprimne.
Je Brit, študoval v Spojených štátoch, neskôr sa usadil v Kanade a už viac ako 45 rokov podniká s Čínou. Keď hovorí o Číne, pozná mnoho miest neuveriteľne dobre – niekedy dokonca lepšie než ľudia, ktorí tam vyrástli.
Na naše obedové stretnutie mi vopred poslal niekoľko možností reštaurácií, pričom zohľadnil polohu aj štýl, a dokonca aj vopred rezervoval stôl. Bývame v rôznych mestách – on prešofroval asi 45 minút a ja takmer hodinu. Vybrali sme miesto niekde medzi nami. Našťastie počasie spolupracovalo a toho dňa snežiť nezačalo.

Keď sme sa konečne stretli, rozhovor plynul oveľa prirodzenejšie, ako som očakával. Nerozprávali sme sa ako „známi z internetu“, ktorí sa stretávajú prvý raz – pôsobilo to skôr ako stretnutie so starým priateľom. Hovorili sme o podnikaní, kultúre, Číne, Európe a Kanade.
Jeho manželka je Gréčanka a hovorí tri jazyky: angličtinu, gréčtinu a jeden zo slovanských jazykov. Poctivo, ma to neprekvapilo. Rodiny hovoriace viacerými jazykmi sú veľmi bežné v zahraničí – jeden jazyk od otca, jeden od matky a navyše jazyk krajiny, v ktorej žijú.
Potom povedal niečo, čo ma skutočne zasiahol:
„Príjemní ľudia sa stretávajú s príjemnými ľuďmi.“
Je to jednoduchá veta, ale v tom okamihu mi to prišlo hlboko pravdivé.
Povedal ešte niečo iné, čo pre mňa malo veľký význam:
„Vaša angličtina je veľmi dobrá. Dôležitejšie je, že viete vyjadrovať sa a svoju spoločnosť na LinkedIne.“
Bolo to prvýkrát, keď mi cudzí odborník otvorene uznanil prácu, ktorú robím na LinkedIne. Povedal mi, že medzi mnohými čínskymi odborníkmi, s ktorými spolupracoval, veľmi málo je ochudných – alebo schopných – konzistentne využívať zahraničné sociálne médiá na budovanie osobnej prítomnosti a dlhodobé komunikovanie hodnôt spoločnosti.
Povedal, že sledoval moje príspevky veľmi dlho.

To bolo vtedy, keď som si uvedomil niečo dôležité:
Mnoho vecí, o ktorých si myslíte, že si ich nikto nevšimuje, je v skutočnosti ticho pozorovaných.
Hovorili sme takmer po celý čas. Čo sme jedli – len burgríky a hranolky. Úprimne povedané, v takýchto chvíľach nezáleží na jedle. Dôležité bolo, že to bol skutočný osobný stretnutie, ktoré sa začalo na LinkedIne.
Nie kvôli obchodu.
Nie kvôli spolupráci.
Keď sa pozriem späť na svoju cestu – od ničoho po postupné budovanie niečoho – uvedomujem si, že som stretol mnoho ľudí, ktorí boli ochotní pomôcť.
Niektoré vzťahy nikdy neboli ponáhľané kvôli návratnosti.
Niektoré veci išlo jednoducho najskôr o to byť dobrým človekom.
Dobrí ľudia sa stretnú s dobrými ľuďmi.
Úvaha zakladateľa o päťročnom spojení na LinkedIne, ktoré sa premenilo na reálne stretnutie – a prečo dôvera, konzistencia a osobné značkovanie záležia v medzinárodnom podnikaní.

