ห้าปีก่อน ฉันได้เชื่อมต่อกับใครบางคนบน LinkedIn
ตอนนั้น รู้สึกเหมือนเป็นการเชื่อมต่อผ่านสื่อสังคมแบบธรรมดา ๆ — สุภาพ ห่างเหิน และลืมง่าย
เมื่อไม่นานมานี้ เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดได้เกิดขึ้น
ผู้ติดต่อจาก LinkedIn คนหนึ่งจากแคนาดาเชิญฉันไปรับประทานอาหารกลางวันอย่างจริงใจ เขาเคยพูดถึงเรื่องนี้มาก่อน แต่ฉันไม่ได้คิดอะไรมาก เราต่างรู้ดีว่าคำเชิญผ่านสื่อสังคมอาจเป็นเพียงท่าทีที่เป็นมิตร แต่หลังจากเขากลับมาจากเม็กซิโก เขาก็ติดต่อมาอีกครั้ง โดยครั้งนี้ดูจริงจังและตั้งใจอย่างแท้จริง นั่นคือจุดที่ฉันตระหนักว่าเขาหมายความตามนั้นจริง ๆ
ฉันตรวจสอบประวัติการเชื่อมต่อของเรา
เราเชื่อมต่อกันบน LinkedIn มาเป็นเวลาห้าปีแล้ว
ตลอดระยะเวลาห้าปีนั้น เราไม่เคยพูดคุยเรื่องธุรกิจอย่างจริงจัง มันไม่มีดีล ไม่มีโครงการ ไม่มีข้อความติดต่อกันตลอดเวลา เรามีปฏิสัมพันธ์กันเพียงเล็กน้อย — บางครั้งก็กดถูกใจ บางครั้งก็แสดงความคิดเห็น อย่างเงียบ ๆ สม่ำเสมอ และจริงใจ
เขาเป็นคนอังกฤษ เรียนในสหรัฐอเมริกา จากนั้นตั้งถิ่นฐานในแคนาดา และทำธุรกิยกับจีนเป็นเวลาเกินกว่า 45 ปี เมื่อพูดถึงจีน เขารู้เมืองต่างๆ อย่างลึกถึงแก่น—บางครั้งถึงระดับที่ดีกว่าคนที่เติบโตขึ้นในเมืองนั้นเอง
สำหรับมื้อกลางวัน เขาก็ส่งตัวเลือกร้านอาหารหลายร้านมาให้ฉันล่วงหน้า โดยพิจารณาสถานที่และรูปแบบอาหาร รวมถึงทำการจองโต๊ะไว้ล่วงหน้าแล้ว เราอาศัยในเมืองต่างๆ—he ขับรถประมาณ 45 นาที และฉันขับรถเกือบหนึ่งชั่วโมง เราเลือกสถานที่ที่อยู่กึ่งกลางระหว่างเราสองคน โชคดีที่อากาศเป็นมิตร วันนั้นไม่มีหิมะตก

เมื่อเราพบปะด้วยตัวเองครั้งแรก บทสนทนาเปิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติมากกว่าที่ฉันคาด ไม่รู้สึกเหมือนพบคนที่เคยรู้ผ่านออนไลน์เป็นครั้งแรก—แต่รู้สึกเหมือนพบปะเพื่อนเก่า เราพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจ วัฒนธรรม จีน ยุโรป และแคนาดา
ภรรยาของเขาเป็นชาวกรีกและพูดได้สามภาษา คือ อังกฤษ กรีก และภาษาสลาวิก จริงๆ แล้วฉันไม่แปลกใจเลย เพราะครอบครัวที่พูดได้หลายภาษานั้นพบได้ทั่วไปในต่างประเทศ — หนึ่งภาษาจากพ่อ หนึ่งภาษาจากแม่ และอีกหนึ่งภาษาคือภาษาราชการของประเทศที่พวกเขาอาศัยอยู่
จากนั้นเขากล่าวสิ่งที่ติดอยู่ในใจฉันอย่างแท้จริง:
«คนดีจะพบคนดี»
ประโยคง่าย แต่ในขณะนั้น รู้สึกว่ามันมีความลึกและความจริงอยู่ภายใน
เขาก็พูดอีกสิ่งหนึ่งที่มีความหมายกับฉันมาก:
«ภาษาอังกฤษของคุณดีมาก แต่ที่สำคัญยิ่งคือ คุณรู้วิธีแสดงตัวคุณและบริษัทของคุณบน LinkedIn»
นี่คือครั้งแรกที่มืออาชีพชาวต่างชาติยอมรับอย่างเปิดเผยต่องานที่ฉันทำบน LinkedIn เขาบอกฉันว่าในบรรดาผู้เชี่ยวเชี่ยวชาวจีนที่เขาเคยร่วมงานด้วย น้อยคนมากที่เต็มใจ หรือมีความสามารถ ในการใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมต่างประเทศอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างตัวตนส่วนตัวและสื่อค่านิยบของบริษัทในระยะยาว
เขากล่าวว่าเขาติดตามโพสต์ของฉันมานานแล้ว

นั่นคือตอนที่ฉันตระหนักถึงบางสิ่งที่สำคัญ:
หลายสิ่งที่คุณคิดว่าไม่มีใครมองอยู่ แท้จริงแล้วมีคนเห็นอยู่เงียบๆ
เราพูดคุยกันเกือบทั้งช่วงเวลา สำหรับอาหารที่กิน — ก็แค่เบอร์เกอร์และเฟรนช์ฟรายส์ ตามความจริงใจ ในช่วงเวลานี้ อาหารไม่สำคัญ สิ่งที่สำคัญคือการพบกันครั้งนี้เป็นการเจอกันจริงนอกโลกออนไลน์ ที่เริ่มต้นจาก LinkedIn
ไม่ใช่เพื่อทำธุรกรรม
ไม่ใช่เพื่อความร่วมมือ
เมื่อมองย้อนกลับไปในเส้นทางของฉัน — จากจุดที่ไม่มีอะไรเลย จนค่อยๆสร้างสิ่งเล็กๆขึ้นมา ฉันตระหนักว่า ฉันได้พบกับผู้คนมากมายที่เต็มใจจะช่วยเหลือระหว่างทาง
บางความสัมพันธ์ไม่เคยเร่งเร้าให้ได้ผลตอบแทน
บางสิ่งแค่เริ่มต้นจากการเป็นคนดีก่อน
คนดีจะได้พบกับคนดี
มุมมองของผู้ก่อตั้งบริษัทเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบน LinkedIn ที่ดำเนินมาห้าปี จนกลายเป็นการพบกันจริง — และเหตุผลว่าทำไมความไว้วางใจ ความสม่ำเสมอ และการสร้างแบรนด์ส่วนตัว จึงมีความสำคัญในธุรกิจระดับโลก

