Ein Kunde, für den wir seit 2017 produzieren, ist über das anfängliche Sortiment hinausgewachsen.
Sein Geschäft expandierte: andere Kunden, höhere Mengen und nun auch Produkte, die er zuvor noch nie hergestellt hat. Die Styles, die er heute benötigt, sind nicht dieselben wie vor einigen Jahren – und sie sind auch keine vergrößerte Version dessen, was er bereits hatte.
Daher kam er mit neuen Styles und größeren Mengen zu uns.
Das ist der interessante Teil. Wenn ein Unternehmen wächst, hat ein Einkäufer zwei Möglichkeiten: eine neue Beziehung mit einem frischen Lieferanten aufbauen – oder die neuen Aufträge dem Partner zu geben, der sein Produkt, seine Passform, seine Farben und seine Saisons bereits kennt.
Er entschied sich für die zweite Option. Darum geht es im folgenden Video – und es lohnt sich, ehrlich zu benennen, warum dies geschah.
Niemand erweitert sein Produktsortiment mit einem Lieferanten, dem er misstraut.
Ein neuer Stil ist keine freie Option. Er bedeutet ein neues Muster, eine neue Freigabe und finanzielle Verpflichtungen für etwas, das noch niemand zuvor hergestellt hat. Ein Einkäufer geht dieses Risiko nur mit einem Lieferanten ein, dessen Arbeit bereits mehrfach korrekt ausgefallen ist – und weiterhin korrekt bleibt, Saison für Saison, selbst wenn die Anforderungen steigen und niemand genau hinschaut.
Deshalb ist es auch entscheidend, wie wir auf eine kleine Beschwerde reagieren – wichtiger als das Muster, das den Auftrag gewinnt. Nichts prüft eine Lieferantenbeziehung so sehr wie eine Charge, die leicht vom Soll abweicht. Und nichts beendet sie schneller, als hierzu unklar zu sein.
Daher bewahren wir das letzte Kleidungsstück jeder Produktionsserie auf. Wenn ein Einkäufer fragt, ob diese Charge identisch mit der letzten ist, legen wir beide nebeneinander und halten sie ins Licht, statt ihn einfach unser Wort dafür nehmen zu lassen.
Aufgrund der Unterschiede in den Zeit-zonen und Sprachen zwischen den Ländern koordinieren unsere professionellen Vertriebsmitarbeiter typischerweise im Voraus mit Kunden, um Online-Meetings zur Besprechung wichtiger Entscheidungen zu vereinbaren. Diese Vertreter sind nicht nur bestens mit unseren Produkten vertraut, sondern auch hochgradig englischsprachig.
Die neue Unterhaltung begann mitten in einer Beziehung, nicht am Anfang einer solchen.
Keiner dieser Aspekte taucht in einem Angebot auf. Keiner davon ist in einer Probe erkennbar. Es ist der Teil der Zusammenarbeit mit einem Lieferanten, der sich erst nach einigen Jahren zeigt – und es ist der Teil, den ein Einkäufer anderswo nicht erhalten kann.
Vielleicht steht Ihr erstes Projekt mit uns noch bevor. In diesem Fall sind wir ehrlich: Wir können Ihnen in einem ersten Gespräch keine zehnjährige Beziehung vorzeigen. Was wir Ihnen stattdessen zeigen können, ist der Muster-Raum, die Menschen darin und wie schnell jemand Ihnen eine Antwort liefert.
Doch wenn Sie bereits mit einem Lieferanten zusammenarbeiten und Ihr Geschäft den Punkt erreicht hat, an dem Sie neue Styles hinzufügen müssen, lohnt es sich, die beiden Dinge schriftlich festzuhalten, die Ihnen am meisten fehlen würden, falls dieser Lieferant morgen verschwinden würde.
Für die meisten unserer Einkäufer sind diese beiden Dinge nicht der Preis. Es ist auch nicht die Lieferzeit.
Es ist vielmehr die konstante Qualität und die Tatsache, dass jemand antwortet.
Falls das nach dem Lieferanten klingt, mit dem Sie wachsen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Logo-Datei, Ihre Stoffspezifikation und Ihre Bestellmenge. Wir vereinbaren einen ersten Videocall, organisieren die Muster und führen Sie durch das Projekt in Ihrer Zeitzone.
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: +86 13995683615
Webseite: https://www.bizarresportswear.com/
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