Af hverju hafði 10 ára viðskiptavinurinn okkar valið að koma okkur með nýja hönnun í stað þess að velja nýjan aðila

#Af hverju átta ár gamall viðskiptavinur kom til okkar með nýja hönnun í stað þess að velja nýjan framleiðanda

Við höfum framleitt fyrir þennan viðskiptavin síðan árið 2017, en viðskiptavinurinn hefur nú orðið of stór fyrir upphaflega vöruskrána.

Viðskiptavinurinn vaks. Það komu nýir viðskiptavinir, meiri magn og nú líka vörur sem hann hefur aldrei framleitt áður. Hönnunin sem hann þarf í dag er ekki sú sama og fyrir nokkrum árum, og hún er ekki bara stærri útgáfa af því sem hann á þegar.

Þess vegna kom hann til okkar með nýrri hönnun og meira magn.

Það er það áhugavert. Þegar fyrirtæki vaxa hefur kaupandi tvær kosti: að byggja nýja samband við nýjan framleiðanda eða að gefa nýja verkefnin þeim sem þegar kenna vöruna hans, passformann hans, litina hans og árstíðina hans.

Hann valdi seinni kostinum. Það er raunverulega um hvað myndbandið hér fyrir neðan fjallar og það er gagnlegt að vera ósönnuður um af hverju það gerðist.

## Allt byrjar við vöruna

Enginn veldur vörukrá sinni með framleiðanda sem hann hefur áhyggjur af.

Nýr stíll er ekki frjáls valkostur. Það þýðir nýtt mynster, ný samþykkt og peningar sem eru veittir fyrir eitthvað sem enginn hefur gert áður. Kaupandi tekur þann áhættu aðeins með framleiðanda sem hefur áður leyst verkefni sín rétt — og heldur áfram að leysa þau rétt, ársveisl eftir ársveisl, þegar áhættan er hærri og enginn er að skoða nákvæmlega.

Það er líka af því sökum að hvernig við svarar smávandamáli er miklu mikilvægara en mynsterið sem vinnur pöntunina. Ekkert prófar framleiðandatengsl eins vel og partur sem er í litlum mæli ólíkur. Ekkert endar þau hraðar en að vera óskýr um það.

Við geymum því síðasta klæðið úr hverjum framleiðsluferli. Þegar kaupandi spyr hvort þessi partur sé sá sami og síðasti, setjum við þá tvo við hliðina á hvorn annan og haldum þá upp fyrir ljós, í stað þess að biðja þá um að trúa okkur á orði.

## Um eftirsöluþjónustu

Á meðan tíma- og tungumálafrágangur er mismunandi milli landa, samræma faglegir sölufólk okkar venjulega áður með viðskiptavini til að skipuleggja netfund til að ræða lykilákvörðanir. Þessi fólk eru ekki aðeins vel þekkt með vörur okkar heldur einnig mjög hæf í ensku.

Nýja umræðan hófst í miðjum sambandi, ekki í upphafi þess.

Ekkert af því birtist í tilboði. Ekkert af því birtist í myndmáti. Þetta er hluti af samvinnu við aðila sem ekki kemur fram fyrr en eftir nokkrum árum – og þetta er hlutinn sem kaupandi getur ekki fengið annarsstaðar.

## Ef viðskiptin þín eru að vex of mikið

Kannski er fyrsta verkefnið þitt með okkur enn framundan. Í því tilfelli er óhreinleiki: við getum ekki sýnt þér tíu ára samband í fyrsta umræðunni. Það sem við getum sýnt þér er myndmátaherbergið, fólkið í því og hversu fljótt einhver kemur aftur til þín með svari.

En ef þú ert þegar að vinna með aðila og viðskiptin þín hafa náð punkti þar sem þú þarft að bæta við nýjum hönnunum, er gott að skrifa niður þær tvær hluti sem þú vantaðir mest ef þessi aðili yrði ekki lengur til staðar á morgun.

Fyrir flesta af kaupendum okkar eru þessir tveir hlutir ekki verð. Þeir eru ekki jafnvel framleiðslutími.

Þeir eru að gæði séu í lagi og að einhver svari.

Ef þetta hljómar eins og aðilinn sem þú vilt vaxa með, sendu okkur skrána með merkinu þínu, efniþekkinguna þína og magn á pöntun. Við munum setja upp fyrstu myndsamskiptatíma, skipa dæmin og leiða þig í gegnum verkefnið á tímasvæði þínu.

Netfang: [email protected]
WhatsApp: +86 13995683615
Vefsvæði: https://www.bizarresportswear.com/