Klijent za kojeg proizvodimo od 2017. godine je pretjerao u rasponu s kojim je počeo.
Njegov posao je rastao. Različite kupce, veći volumen, i sada proizvode koji nikada prije nije napravio. Stili koji mu trebaju danas nisu isti kao prije nekoliko godina, i nisu veća verzija onoga što je već imao.
Zato nam je došao s novim stilovima i većom količinom.
Što je zanimljiv dio. Kad se poduzeće proširi, kupac ima dvije mogućnosti: izgraditi novi odnos s novim dobavljačem ili preuzeti novi posao na onoga koji već zna njegov proizvod, njegovo prilagođavanje, njegove boje i sezonu.
On je izabrao drugu opciju. To je ono o čemu se zapravo govori u videu ispod, i vrijedi biti iskren o tome zašto se to dogodilo.
Nitko ne uzgaja proizvodni asortiman s dobavljačem u kojem sumnja.
Novi stil nije slobodna opcija. To znači novi uzorak, novo odobrenje, i novac posvećen nečemu što nitko nije napravio prije. Kupnik preuzima taj rizik samo s dobavljačem čiji je posao već bio dobar i nastavi se vraćati, sezona za sezonom, kada su ulozi veći i nitko ne gleda pažljivo.
Zato je i važno kako odgovorimo na malu pritužbu, a ne što će biti pobjednik. Ništa ne testira odnos dobavljača kao serija koja je sjenka off. Ništa ne završava brže nego biti nejasan o tome.
Pa ćemo zadržati posljednju odjeću od svakog trka. Kad kupac pita je li ova serija ista kao i prethodna, stavljamo ih jedna pored druge i držimo ih na svjetlu, umjesto da ih pitamo da nam povjeruju.
S obzirom na razlike u vremenskim zonama i jezicima u različitim zemljama, naši profesionalni predstavnici za prodaju obično unaprijed koordiniraju s klijentima planiranje online sastanaka za raspravu o ključnim odlukama. Ti predstavnici ne samo da dobro poznaju naše proizvode nego i vrlo dobro govore engleski jezik.
Novi razgovor je počeo usred veze, a ne na početku.
Ništa od toga se ne pojavljuje u citatu. Ništa od toga se ne pojavljuje u uzorku. To je dio rada s dobavljačem koji se pojavljuje tek nakon nekoliko godina i to je dio koji kupac ne može dobiti nigdje drugdje.
Možda ti je prvi projekt još pred nosom. U tom slučaju, budimo iskreni: ne možemo vam pokazati desetogodišnju vezu u prvom razgovoru. Ono što vam možemo pokazati je odabrana soba, ljudi u njoj, i koliko brzo netko dođe do vas s odgovorom.
Ali ako već radite s nekim dobavljačem i vaš posao je dostigao točku u kojoj morate dodati nove stilove, vrijedi zapisati dvije stvari koje biste najviše propustili ako bi taj dobavljač sutra nestao.
Za većinu naših kupaca, te dvije stvari nisu cijena. Oni nisu čak ni vrijeme predizbora.
Oni su da kvaliteta drži, i da netko odgovara.
Ako vam se to čini kao dobavljač s kojim biste željeli rasti, pošaljite nam svoju datoteku s logotipom, specifikacije tkanine i količinu narudžbe. Uspostavit ćemo prvi video poziv, rasporediti uzorke, i provesti vas kroz projekt u vašoj vremenskoj zoni.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +86 13995683615
Web stranica: https://www.bizarresportswear.com/
EN
